深圳開(kāi)啟數(shù)字化退稅，加速優(yōu)化退稅業(yè)務(wù)審批流程

展示智慧稅務(wù)建設(shè)成果、介紹便民辦稅創(chuàng)新服務(wù)舉措、現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)稅務(wù)注銷等相關(guān)問(wèn)題……9月2日，深圳市稅務(wù)局舉辦“我為群眾辦實(shí)事”專題活動(dòng)，與市人大代表面對(duì)面溝通交流，解答納稅人、繳費(fèi)人涉稅痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，深圳市稅務(wù)局介紹深圳市稅務(wù)局智稅實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況以及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推出的系列措施。據(jù)介紹，今年，深圳市稅務(wù)局推出以“辦好一批民生‘微’實(shí)事，開(kāi)展十項(xiàng)便民專項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)百項(xiàng)具體措施，建立千人體驗(yàn)官隊(duì)伍”為主要內(nèi)容的“一十百千”春風(fēng)行動(dòng)，用為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效。

辦理破產(chǎn)事務(wù)一直面臨“老大難”問(wèn)題：環(huán)節(jié)多、程序成本高、債權(quán)關(guān)系復(fù)雜。深圳市稅務(wù)局以“簡(jiǎn)化繳稅手續(xù)”和“獲取辦理流程”為切入點(diǎn)，出臺(tái)《企業(yè)破產(chǎn)涉稅事項(xiàng)辦理指南》、上線“區(qū)塊鏈破產(chǎn)事務(wù)聯(lián)動(dòng)云平臺(tái)”，提升企業(yè)破產(chǎn)涉稅事項(xiàng)辦理的便捷度。截至目前，區(qū)塊鏈破產(chǎn)事務(wù)聯(lián)動(dòng)云平臺(tái)已完成登記企業(yè)724家，辦理債權(quán)申報(bào)業(yè)務(wù)701戶、聯(lián)系函件132項(xiàng)，辦理時(shí)限由3個(gè)月壓縮至1天。

納稅人滿意度的提升體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)效的進(jìn)步上。深圳市稅務(wù)局深化稅收征管改革、解決納稅人“急難愁盼”問(wèn)題，實(shí)施“區(qū)塊鏈+社保”“區(qū)塊鏈+出口退稅”和區(qū)塊鏈稅信服務(wù)項(xiàng)目等。在系列項(xiàng)目的支撐下，社保費(fèi)繳費(fèi)權(quán)益到賬時(shí)間壓縮至秒級(jí)，房地產(chǎn)交易和公積金涉稅信息、“納稅信用+社會(huì)信用”數(shù)據(jù)交換、非稅收入項(xiàng)目征繳信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互共享，《代理出口貨物證明》實(shí)時(shí)查詢跟蹤和委托代征業(yè)務(wù)完稅證明實(shí)現(xiàn)即時(shí)生成。

“數(shù)字化退稅”讓一般業(yè)務(wù)退稅流程“跑”起來(lái)。深圳稅務(wù)部門(mén)推出“退稅機(jī)器人”，對(duì)退稅業(yè)務(wù)審批流程進(jìn)行優(yōu)化加速，提升退稅效率。目前，一般業(yè)務(wù)退稅移交耗時(shí)從5.91天縮至0.6天，退稅全流程耗時(shí)從19.92天縮至11.02天，提效44.68%。

深圳市稅務(wù)局還對(duì)科技創(chuàng)新企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除開(kāi)展“清單式”管理，讓減稅降費(fèi)“真金白銀”直達(dá)市場(chǎng)主體。目前，深圳市稅務(wù)局共為40多戶高端制造等領(lǐng)域龍頭企業(yè)近900個(gè)研發(fā)項(xiàng)目提供服務(wù)，涉及研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除金額近30億元。

關(guān)鍵詞： 深圳 數(shù)字化退稅 退稅業(yè)務(wù) 退稅機(jī)器人