支付行業(yè)的下半場 生態(tài)布局初現(xiàn)端倪
近年,支付行業(yè)在中國的發(fā)展可以用“日新月異”來形容,移動(dòng)支付便利性、快捷性的優(yōu)勢正在加快覆蓋用戶生活的各個(gè)場景,已經(jīng)深刻改變了中國消費(fèi)者的行為和現(xiàn)有商業(yè)形態(tài)。而隨著行業(yè)一直以來的高規(guī)模發(fā)展和競爭的不斷加劇,支付之戰(zhàn)的下半場正悄然展開。
行業(yè)持續(xù)井噴發(fā)展 監(jiān)管步入深水區(qū)
中國移動(dòng)支付行業(yè)一直處于持續(xù)井噴的態(tài)勢,根據(jù)易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示,2017年第4季度中國第三方支付移動(dòng)支付市場數(shù)據(jù)分析顯示,市場交易規(guī)模為37.7萬億元,環(huán)比增長27.91%,再度刷新歷史新高。對(duì)于行業(yè)未來的預(yù)期,業(yè)界仍舊認(rèn)為移動(dòng)支付將來的市場空間巨大。易觀預(yù)測,預(yù)計(jì)到2019年,中國移動(dòng)支付市場將達(dá)到百萬億元規(guī)模。
值得注意的是,行業(yè)高規(guī)模增長之下,支付業(yè)務(wù)的亂象卻層出不窮。2017年起,監(jiān)管部門對(duì)支付行業(yè)的監(jiān)管治理逐步步入深水區(qū),關(guān)于支付業(yè)的相關(guān)監(jiān)管文件密集出臺(tái),涉及備付金、斷直連、條碼支付、無證經(jīng)營等多個(gè)方面。
2017年8月,“網(wǎng)聯(lián)”第一次股東會(huì)會(huì)議在北京舉行備受業(yè)界矚目。包括中國人民銀行清算總中心、財(cái)付通、支付寶、翼支付、銀聯(lián)商務(wù)等在內(nèi)的45家機(jī)構(gòu)和公司簽署了《網(wǎng)聯(lián)清算有限公司設(shè)立協(xié)議書》共同發(fā)起設(shè)立“網(wǎng)聯(lián)清算有限公司”,成為支付行業(yè)進(jìn)一步步入合規(guī)階段的重要標(biāo)志。時(shí)間進(jìn)入2018年,行業(yè)監(jiān)管細(xì)則還在繼續(xù)落地。如今監(jiān)管已至,面對(duì)中國移動(dòng)支付行業(yè)合規(guī)發(fā)展的重要拐點(diǎn),支付戰(zhàn)爭下半場之爭悄然打響,市場格局與經(jīng)營業(yè)態(tài)的變局都已初現(xiàn)端倪。
下半場競爭愈演愈烈 生態(tài)布局成賽點(diǎn)
移動(dòng)支付戰(zhàn)爭如火如荼的下半場,各大平臺(tái)紛紛展開不同方向的探索。螞蟻金服開放平臺(tái)推出了“生態(tài)合伙人”強(qiáng)化合作伙伴的話語權(quán),使得合作伙伴與螞蟻金服共同制定開放和發(fā)展政策。移動(dòng)支付領(lǐng)域另一巨頭微信支付,將小程序與微信支付在各領(lǐng)域相融相通,深耕商業(yè)能力,大力推動(dòng)微信共贏生態(tài)的發(fā)展。具備運(yùn)營商基因的翼支付,則進(jìn)一步發(fā)掘運(yùn)營商資源,打造資金源差異化優(yōu)勢,積極推出“翼支付紅包卡”產(chǎn)品,借此穩(wěn)固生態(tài)圈建設(shè)成果。京東支付也在“無界營銷”的戰(zhàn)略之下,進(jìn)一步展現(xiàn)出開放共贏的態(tài)度,與不同行業(yè)伙伴達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息頻出。
從移動(dòng)支付領(lǐng)域各個(gè)巨頭的發(fā)展布局中,不難看出,“生態(tài)”已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的重中之重。仔細(xì)分析移動(dòng)支付生態(tài)布局背后的動(dòng)力來源:首先,基礎(chǔ)支付業(yè)務(wù)增長逐漸平穩(wěn),移動(dòng)支付仍處于上升態(tài)勢,存在巨大的市場空間;其次,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)正在成為拓展現(xiàn)代商業(yè)的底層基礎(chǔ)服務(wù)。由此,支付平臺(tái)謀求多元化、生態(tài)化的發(fā)展則成為搶占行業(yè)競爭下半場的重要賽點(diǎn)。
在行業(yè)下半場更為激烈的競爭中,各大平臺(tái)也沒有放松用戶的培養(yǎng)。無論是以電商為根基的支付寶,還是依托社交崛起的微信支付,亦或是背靠中國電信的翼支付,在激烈的競爭中都在努力向用戶展示自己的生態(tài)化價(jià)值。與此前的紅包大戰(zhàn)不同,現(xiàn)在支付平臺(tái)的用戶福利已經(jīng)不再是簡單的發(fā)紅包。近期微信“紅包店”、支付寶“掃碼領(lǐng)紅包”等推出,一方面為平臺(tái)爭奪用戶創(chuàng)造了新的營銷方式;另一個(gè)更重要的方面,借此兩家都正在突破更為廣泛的用戶場景。翼支付則不斷聯(lián)合線上線下合作伙伴創(chuàng)新營銷玩法,以其生態(tài)圈為根本,為合作伙伴創(chuàng)造融合發(fā)展的機(jī)遇。由銀聯(lián)打造的云閃付憑借交易通道快捷高效的優(yōu)勢,精準(zhǔn)布局民生服務(wù),在過去的一段時(shí)間內(nèi)也實(shí)現(xiàn)了明顯的業(yè)務(wù)增長。
針對(duì)移動(dòng)支付當(dāng)前的生態(tài)化趨勢,有業(yè)內(nèi)人士表示:“各大支付巨頭的生態(tài)圈構(gòu)建,正在通過多元化的發(fā)展,把蛋糕不斷做大。這或?qū)⑹俏磥硗黄菩袠I(yè)在現(xiàn)有規(guī)模下‘零和游戲’的有效出路。”
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